Datenschutz-Bestimmungen

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 10. Juni 2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Angebot. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 DSGVO über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten.

1. Verantwortlicher

SH-Promotion GmbH
Schenefelder Str. 17
25596 Wacken
E-Mail: festivalstore@wacken.com
Geschäftsführer: Holger Hübner, Thomas Jensen

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Verwaltung von Kundenkonten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Bereitstellung des SSO-Dienstes wacken.id (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Zahlungsabwicklung über Drittanbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Versand und Abholung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Kundenservice über Kontaktformular (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO)

  • Werbung und Newsletter (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO)

  • Analyse und Optimierung der Website durch Cookies und Tracking (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • Sicherheit und Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

  • Verbesserung der Dienste, Kommunikation, Kontoverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

3. Datenkategorien und Empfänger

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben bestehen. Empfänger können sein:

  • Textildruck Europa GmbH (Versand von Gruppenshirts)

  • Modul Kombinat GmbH (Schließfachbuchung)

  • Sonja Storm und Nori Storm GbR (Tattootermine)

  • Zahlungsdienstleister (je nach gewählter Zahlungsart)

  • Brevo (Versand von Newslettern)

  • Shopify Inc. (Shop-Plattform und Hosting)

  • Wilderness International (Spendenziel im Checkout)

Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Datenübermittlung in Drittländer

Die Plattform Shopify sowie Dienste wie Google Analytics oder Facebook Pixel können Daten in Drittländer (z. B. USA) übertragen. Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Shopify verarbeitet Ihre Daten auch gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie: https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Newsletter und Bestandskundenwerbung

Sie können sich freiwillig für unseren Newsletter anmelden. Die Anmeldung erfolgt per Double-Opt-in über den Anbieter Brevo. Eine Abmeldung ist jederzeit über einen Link in der E-Mail möglich.

Bestandskunden erhalten gelegentlich Informationen zu ähnlichen Produkten per E-Mail. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und Tracking-Tools wie Google Analytics und den Facebook Pixel, um das Nutzerverhalten zu analysieren und unser Angebot zu verbessern. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen oder verweigern können.

Shopify setzt zusätzliche Cookies für Funktion, Analyse, Sicherheit und Marketing. Eine detaillierte Übersicht finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/cookies

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dies zu Funktionseinschränkungen führen kann. Unsere Website erkennt das "Global Privacy Control"-Signal, welches automatisiert Ihre Datenschutzeinstellungen berücksichtigt. Weitere Informationen unter: https://globalprivacycontrol.org/

Wir verwenden Ihre durch Cookies erhobenen personenbezogenen Daten auch für:

  • Verbesserung der Dienste und des Einkaufserlebnisses

  • Sicherheit und Betrugsprävention

  • Marketing und personalisierte Werbung

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten solange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist:

  • Vertrags- und Bestelldaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)

  • Newsletterdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung

  • Trackingdaten: gemäß den Einstellungen der jeweiligen Dienste

Nach Ablauf der Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an:
E-Mail: festivalstore@wacken.com

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz Schleswig-Holstein
Holstenstraße 98, 24103 Kiel
https://www.datenschutzzentrum.de

Stand: 10. Juni 2026